2008年7月29日 星期二

[廣告心理]傳達幸福or威嚇:MAZDA系列、Alcohol - Know Your Limits系列

MAZDA 5 狗狗篇廣告(完整版)

這個廣告對我實在很有效,MAZDA真的打動我了!

先用小狗(而且還很可愛)的母性傳達「生命中的最愛 值得最好的」,鏡頭再轉到MAZDA5與幸福微笑的父子,情感自動轉移至"MAZDA5 = 最好的"的廣告概念,相當棒的概念表達啊!

如此洋溢幸福的廣告,想必看到的人心裡都覺得溫暖吧。不管是對品牌還是對產品,我對MAZDA的好感度與心理價值整個都上升了,也確實讓我覺得有了MAZDA5就可以更幸福。

回歸現實面:
畢竟車子是高涉入產品,不太可能真的因為看了廣告就想都沒想抱一輛回家(能的話我也想啊),但是我們不難想像感情豐沛、具有母性光輝的女性同胞們在看完這則廣告後可能會跟MAZDA車主出現這樣的對話:

「咦?你的車是MAZDA的嗎?」

「嗯是啊,怎麼了嗎?」

「沒有啦,我跟你說喔,之前我看過MAZDA的狗狗廣告,這個廣告好可愛好.......(以下略),所以我才知道(記起來)這個牌子啦!」

Great!

2007 Mazda 3 廣告(十二星座篇)
07年的MAZDA廣告。
車子結合星座,搭配優美的文案與感性的音樂,讓人想不注意也難:)

每個人都是上帝的手稿

雙魚 優秀な戀人
牡羊 自信の尺度
金牛 兼愛の行者
雙子 藝術の姿
巨蟹 完璧な父
獅子 桀傲の行進曲
處女 美しい信仰
天秤 神樣の左手
天蠍 冒險家の心
射手 實踐者の翼
魔羯 精準な化身
水平 流行の預言者


Home Office: Fashion Show(系列一)


Home Office: Binge drinking boy
(系列二)
Alcohol - Know Your Limits的系列廣告,老實說我看了很不舒服.....

相對於前述不斷在廣告裡傳達幸福溫暖的MAZDA,Alcohol - Know Your Limits這系列緊揪住喝酒亂性會發生的慘劇,以公益廣告常用的震撼、威嚇來達到禁止的效果。

我是個不允許自己喝醉的人,看到其他人的酒後糗態的確會讓自己有所限制。但這兩個廣告裡出現的極端行為:撒尿、嘔吐、活生生扯下耳環等,即使能明白這是傳達酒醉後的脫序,但一連串的噁心失常--尤其是在影片裡這樣的場所與氛圍下造成的反差感--還是讓我心裡不太舒服。。

「人們喜愛追求快樂、安全、美好,別在廣告上威嚇用錯的惡果。」
--著名廣告人‧霍普金斯如是說。

即使如此,較偏重公益或個人健康、安全的震撼性(衝擊)廣告仍有他一定的效度:人們總是驚懼自己未來可能遭遇的危險,並能避就避。

Plurk:超簡短初心者介面解說,大家一起來噗浪\( ゚ ω ゚ )/

What is Plurk?

Plurk,是微型部落格(Microblog)的一種。不同於已被視為知識經濟一環的傳統部落格,微型部落格就像日常生活的碎碎念或心情抒發,不需要長篇大論也可隨手紀錄突來的想法或消息,知名網站twitter即是代表。

Plurk因使用與同類網站不同的橫向時間軸介面、以及可在文中張貼圖片與影音等服務而受到注目。Plurk現在也很貼心地出了繁體中文版,其使用者在Plurk發文的動作被稱為「噗浪」,是最近華人網路圈裡正夯的一種網站(其實夯一段時間了)。
最近在用Plurk,發現真的很好玩。時間軸的設計會讓人看得上癮(一整個滿足偷窺慾...),而且還提供放在部落格旁邊的widget(我擺在右邊的噗浪就是),操作簡單方便,有時也能在上面得到其他人提供的額外資訊。

不過這種服務就是邀朋友一起來才好玩(很可惜我身邊沒有那種會主動去玩新服務的人冏)。我發現入門者很容易因為乍看眼花撩亂的時間軸設計而放棄嘗試,但是經由以下特製的超簡短初心者介面解說應該會發現其實一點也不難。

首先請先進入
Plurk熟悉一下:http://www.plurk.com/browse 
(使用噗浪發文需要先註冊,註冊時要注意時區最好設定你當地的時間)

Photobucket
(點圖放大)

這是Plurk的時間軸介面,在這裡你能看到包含自己的所有噗浪,以後只要點擊右上方"更多有趣的噗浪客"就能來到這裡。

Plurk的時間軸是越往右邊的時間越新(底下有時間數字),你可以利用滑鼠滾輪或鍵盤的方向鍵來前後移動時間軸。

(左下方的篩選條件設定)
Photobucket
時間軸的左下方有個篩選設定,點擊修改條件可以設定只看哪個國家、性別的噗浪。覺得時間軸上的噗浪太少最好檢查一下設定有沒有錯誤喔!

(噗浪的回應觀看)
Photobucket
當你看到有趣、並想與發文者討論的浪時,可以點擊噗浪展開回應頁面,在這裡你會看到所有人的回應,也能在下面進入發文者的個人頁面並參與討論。

上圖在展開頁面的右邊有個39,那是主題總回應數。

(左上方的我的檔案)
Photobucket
當你註冊成為噗浪一員後將有屬於自己的頁面,點擊時間軸左上方的"我的檔案"就能進入。(旁邊的edit是個人頁面跟頭像等的設定)

接下來我們以KARMA值位居世界第二的臺灣之光--酪梨壽司的個人頁面作為範例。(不使用我的頁面作範例是因為我沒有加入朋友(掩面))

Photobucket
個人頁面,從左至右:個人介紹、KARMA值與噗浪資料、朋友、粉絲。
(如果是自己的頁面,上面會多出一個發文框。)

KARMA是Plurk特有的數據值,會根據你的噗浪量、交友量、待在頁面的時間等因素來累積或減少你的KARMA值。有了一定的KARMA值能更換個人頁面的背景、增加表情符號等,可算是一種社群地位的象徵。

朋友與粉絲的差別在於:目前來說我還不是堀北真希或妙麗裡面的那個人的朋友,但我可以是她們的粉絲;是雙向與單向的人際關係。

你可以在上面邀請或加入別人成為你的朋友,或是自己主動去成為別人的粉絲,這樣可以追蹤她們噗浪的時間軸。

最後,重點中的重點:

這是我的噗浪頁面
,有興趣或想成為噗浪友的人可以加我(羞奔)
但是請不要把它放在奇怪的網站上徵友不然我會殺人的啊啊啊


初心者必讀:
電腦玩物: Plurk 噗浪兩個月,初心者重點工具集錦

Plurk ~ 給新手的使用教學 | i-Piggy.com

閻王殿 - Plurk 語法整理[草] :: PIXNET BLOG ::

註:建議使用火狐瀏覽Plurk

2008年7月4日 星期五

行銷:賽局裡的囚徒困境--廣告戰

企業與企業的競爭,經常會出現一種賽局:囚徒困境

囚徒困境是賽局理論的一種,當彼此握有制衡戰局的條件時,做出的選擇不一定是賽局裡最好的結果(如:雙贏),這通常抉擇於合作與不合作的拉扯,經驗與思維構成的信任與否是下決定的關鍵。

用於行銷競爭裡,廣告戰也是一種囚徒困境。
真實的情況裡同類型的企業難以合作,雙方需藉由廣告提昇競爭優勢,即使多增加的收入很少卻無法減少廣告支出,最後陷入囚徒困境裡,廣告增加的成本損害雙方收益。

這種困境在商業社會裡屢見不鮮,最易見的例子:

在一條街上競爭的同類型的A、B兩家飲料店,爲了提升顧客選擇自己的優勢,A開始發傳單做廣告,B看了之後也開始發傳單做廣告,甚至促銷打折扣;A也不甘示弱增加傳單發售量,同樣促銷打折扣,還推出買一送一、集點抽獎的優惠活動,B也接著同樣增加傳單發售量,甚至買下報紙的版面打廣告.......


最後AB陷入困境裡,廣告支出雖然增大,然而受限於市場(一條街上)既有大小,收入的成長卻很少。


要打破囚徒困境除了雙方的合作協議外也可尋求異業的結盟。
利用異業的結盟增加廣告的收益比,結盟雙方也可利用彼此提昇行銷優勢(如:買XX送OO的折價券),好的情況下甚至能替企業挖掘潛在的消費者(如:使用買了XX贈送的OO的折價券後覺得OO很好用,之後便成為OO的使用者)。

不過同樣的,異業結盟最終也易陷入困境裡,畢竟我們有的,別人也能有。

參考閱讀:
wiki - 囚徒困境

賽局理論:囚犯困境與信任關係 « Mr./Ms. Days (這篇有寫到囚徒困境的原例描述,之後延伸網路人際的信任問題,很值得一看)